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  我们开店最重要 的是得有顾客进店,顾客进店了才有大概 斲丧 ,如今 很多 商家最头疼的就是店内没有顾客 。门店装修得非常好,环境 非常棒,但是顾客怎么就没有几个人进店 ,很多 人抱怨 是人流量的题目 ,大概 说顾客没有这个需求,着实 终极 的缘故起因 还是 在商家本身 。

  起首 ,我们得明白 ,顾客黑白 常多的,关键的题目 是你怎么可以或许 引导他们进店 ,光在门口摆放着促销广告是不可 的,得想想其他的办法,这个得鉴戒 一下肯德基。各人 都知道,肯德基的服务黑白 常好的 ,而且任何人都可以在肯德基内坐着不斲丧 ,厕所 也是免费对外提供,而中国很多 商家店内连个厕所 都没有 ,顾客在店内坐着假如 不斲丧 还不高兴,如许 有谁乐意 去你的门店 。

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  我曾经去一家暖锅 店用饭 ,这里环境 非常好 ,但是没几桌人,我吃了一半去上厕所 ,上完厕所 居然发现厕所 没有纸巾 ,不是说用完了,而是商家根本就没有提供纸巾,没办法 ,让朋侪 找前台拿了包纸巾送过来,还花了两块钱。这个简直就是掉到钱坑里去了,这个门店影象 深刻,但是以后不会再来。

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  尚有 一个就是旅店 ,我们住旅店 的时间 都知道,旅店 里有摆放矿泉水 、桶面之类的东西,不知情的人都会涂方便 ,就顺手 拿着用了,在退房的时间 才知道这些都是要付钱的,固然 ,国内大部分 旅店 都是如许 的 。但是我一次在上海的一家旅店 ,内里 摆放的水和小吃明白 阐明 免费试用,固然 我只喝了一瓶水 ,但是感觉非常精良 ,而我也很认真的记取 了这个旅店 的名字,只是它不是连锁的 ,否则我去任何一个都会 都会住这个旅店 。

  要想顾客进店,起首 得让顾客得到方便、得到实惠,顾客去门店斲丧 的时间 ,你不应该把他当做是一个斲丧 者 ,而是要让他感觉在本身 家里一样自若 ,那么该有的根本 服务就应该免费提供,这个免费一方面可以动员 顾客的斲丧 ,另一方面顾客会记取 你的名字,会帮你传播 ,有了一个好的口碑 ,还缺顾客吗?

  我曾经去一家母婴店,各人 都知道,母婴店门口总是会摆放很多 摇摇车 ,一块钱一次,但是这家店不一样,明白 阐明 ,摇摇车免费玩,结果 怎么样,每天 这里门口人气爆满,很多 人都带着小孩来这里玩 ,大人看到店内的东西,总是会进去转一圈,而老板的服务也非常好 ,很多 人原来 不想买东西的,结果 还是 在店内斲丧 了。

  免费就是最大的斲丧 ,很多 商家都明白 这个原理 ,但是大多都没有实际 的举措 ,大概 说不知道从哪方面入手,前面所说的卫生间、茶水 、摇摇车等都是此中 的一方面 ,这里要说的是门店的音乐 。

  如今 的门店播放的音乐根本 上都是商家本身 操纵 的,顾客是被动在听,假如 你让顾客主动 去操纵 你的配景 音乐 ,这个算不算是顾客的一个娱乐服务呢。顾客是天主 ,商家应该要全面的为顾客去思量 ,有很多 顾客常常 会去前台接着本身 的手机播放音乐,这类顾客还是 属于比力 大胆的 ,更多的顾客有这个想法,但是不会去付诸举措 ,假如 顾客可以通过手机自助的去操纵 门店的配景 音乐 ,这个不是结果 更好吗?

  假如 让顾客自主的操纵 配景 音乐,这个就得借助店音体系 了,门店接入店音体系 ,顾客在微信上打开店音小程序,立即 可以看到门店的歌曲列表,然后在小程序上直接点歌 ,立即 让门店成为一个小型的KTV,假如 曲库中没有的,顾客在线搜刮 大概 输入名字保举 给商家 ,商家在背景 看到顾客保举 的歌曲,再添加到曲库中,而顾客也会收到消息,“您的歌曲XXX被XXX商家收录了” ,这就是顾客与门店的音乐互动。

  假如 你的门店配景 音乐都可以或许 让顾客自主操纵 了,顾客肯定会产生一种自大 感、被认同感,感觉就是在本身 家里一样 ,将来 你门店的商品都顾客都可以通过店音去保举 ,这个就是店音体系 的强大 之处,让顾客决定店内播放什么音乐 ,这一模式在国外的星巴克已经很盛行 了,只是如今 只有店员 和VIP客户才华 够利用 。

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